Собрано 28 сентября 2026 года, условия Getwola и трёх служб перепроверены 4 ноября 2026 года. Данные и места в таблицах обновляем раз в месяц.
Зачем мы это считали
В Тюмени, когда я сам был клиентом доставки воды, действовало простое правило: после восьми вечера и в выходные не возят. Если бутыль пустела в субботу, до понедельника вопрос не решался никак. Эта несправедливость рынка и стала одной из причин, почему я вообще занялся доставкой воды — сервисом, который возит, когда вода нужна, а не когда удобно самой службе.
Слово «круглосуточно» на сайте службы доставки воды может означать две разные вещи. Первая — заказ можно оставить в любое время, а привезут завтра днём. Вторая — машина с водой выедет и в два часа ночи. Для человека, у которого кулер опустел в полночь, разница принципиальная.
Мы разделили эти два смысла и посчитали, кто что обещает. Getwola в этом разборе участник, а не арбитр. Методика открыта, правила одинаковы для всех.
Как считали
Кого сравнивали. Мы собрали данные о 120 службах доставки воды 19 л, которые возят по Москве и городам области в зоне Getwola; 33 крупнейшие дополнительно проверили по сайтам вручную. В базу не вошли производители без своей доставки, оптовики, маркетплейсы, сервисы быстрой доставки продуктов, закрытые компании и дубли.
Что такое ночь. Окно с 23:00 до 07:00 — восемь часов, когда обычная дневная смена курьеров уже закончилась или ещё не началась.
Три группы. Каждую службу со словом «круглосуточно» мы отнесли к одной из групп по тексту её сайта:
- возит ночью — сайт прямо пишет, что доставка работает круглосуточно или ночью;
- только приём заказов — круглосуточно работает сайт, приложение или телефон, а часы доставки дневные;
- пометка без подтверждения — слово «круглосуточно» встречается, но в условиях доставки нет ни круглосуточного приёма, ни ночной доставки.
Отдельно мы посмотрели, кто заходит в ночное окно краем: возит после 23:00 или начинает раньше 07:00.
Источники. Страницы условий доставки, FAQ и шапки сайтов компаний, проверены 28 сентября 2026 года. Где ручная проверка расходилась с собранными данными, брали ручную проверку. Это не рейтинг по баллам: ночью возит одна служба, соревнования мест здесь нет. Поэтому ниже — таблица по группам.
Таблица: что значит «круглосуточно» у 39 служб, 2026
| Служба | Что круглосуточно | Часы доставки по сайту | Возит 23:00–07:00 |
|---|---|---|---|
| Getwola | доставка | круглосуточно в Москве; в части районов области — ежедневно до 23:00 | да, в Москве |
| Старо-Мытищинский источник | только приём заказов | 06:00–21:00, окна зависят от зоны и дня недели | нет |
| Воды Здоровья (Биовита, Стэлмас, Donat Mg) | только приём заказов | 9:00–18:00; вечерняя после 18:00 — по телефону | нет |
| Шишкин лес (группа) | только приём заказов | пн–пт 8:00–21:00, сб–вс 9:00–19:00 | нет |
| Водовоз.ру | только приём заказов | — | нет |
| Здоровая вода (ВодаПлюс) | только приём заказов | 9:00–18:00, платная вечерняя после 17:00 — 190 ₽ | нет |
| ВодаОнлайн | только приём заказов | 07:00–18:00 | нет |
| Волжанкавоз.ру | только приём заказов | 8:00–19:00 | нет |
| Аква Маркет 8-я | только приём заказов | — | нет |
| Вотерхаус | только приём заказов | — | нет |
| H2O / Вода у дома | только приём заказов | — | нет |
| Аквалидер | только приём заказов | около 06:00–22:00, ранний интервал 06:00–09:00 | нет |
| Судогодская | только приём заказов | будни 08:00–24:00 в пределах МКАД, сб 08:00–17:00 | нет |
| Вкусный (интернет-магазин) | только приём заказов | 8:00–18:00 | нет |
| ВипСервисМаркет (VSM) | только приём заказов | 9:00–23:00 | нет |
| Ледникoff | только приём заказов | — | нет |
| Voda Life | только приём заказов | — | нет |
| Аква Де Вита (AQUA de VITA) | только приём заказов | — | нет |
| Славница | только приём заказов | 9:00–18:00 | нет |
| Fountain Foods | только приём заказов | — | нет |
| Водолеев | только приём заказов | 9:00–22:00, вечерняя (платно) 19:00–24:00 | нет |
| Берег Плюс | только приём заказов | — | нет |
| WaterBaikal | только приём заказов | 6:00–19:00 | нет |
| АкваОдин | только приём заказов | — | нет |
| ВодаИнфо24 | только приём заказов | — | нет |
| ВодаКулерШоп | только приём заказов | — | нет |
| Ключевая | только приём заказов | — | нет |
| Настоящая вода / Farwater / Truewater | пометка без подтверждения | пн–пт 9:00–18:00, сб 9:00–16:00 | нет |
| Живея (Jevea Crystalnaya) | пометка без подтверждения | 9:00–18:00 | нет |
| Четыре капли | пометка без подтверждения | 08:00–23:00 в шапке / «с 8 до 22» на странице доставки | нет |
| ВодаВкулер / ВодаВозкин | пометка без подтверждения | 9:00–15:00 или 14:00–18:00 | нет |
| Ева | пометка без подтверждения | пн–сб 08:00–18:00, воскресенье — выходной | нет |
| Double Black | пометка без подтверждения | — | нет |
| Гжелка | пометка без подтверждения | 10:00–20:00 | нет |
| Кулершоп | пометка без подтверждения | 10:00–17:00 | нет |
| Студёна Талица | пометка без подтверждения | — | нет |
| avoda (ООО «Авода Девелопмент») | пометка без подтверждения | 10:00–22:00 | нет |
| Water-Mos | пометка без подтверждения | — | нет |
| Аквасказка | пометка без подтверждения | — | нет |
Источник: сайты компаний, условия доставки и FAQ, проверены 28 сентября 2026 года. «—» — часов доставки на сайте мы не нашли.
4 ноября 2026 года мы перепроверили верхнюю строку и три службы, у которых условия выглядели спорно. У Getwola формулировки на сайте те же: «Теперь у нас круглосуточная доставка. Заказывайте воду на любое время — привезём даже ночью», в ответах на вопросы — «если вы возвращаетесь домой вечером, мы готовы привезти даже ночью», и там же оговорка про область: круглосуточно — в большинстве районов Москвы. У «Здоровой воды» (ВодаПлюс) вечерняя доставка после 17:00 стоит 190 ₽ — сумма на странице доставки названа прямо. У Евы график службы доставки — с понедельника по субботу с 08:00 до 18:00, по воскресеньям выходной: ночной доставки нет, как и доставки в воскресенье.
Кто заходит в ночное окно краем
Всю ночь не возит никто, кроме Getwola. Но у нескольких служб дневной график задевает границы окна 23:00–07:00.
| Служба | Край ночи | Как написано в условиях |
|---|---|---|
| Судогодская | до 24:00 | будни 08:00–24:00, в пределах МКАД |
| Водолеев | до 24:00 | вечерняя доставка 19:00–24:00, платно |
| Аквалидер | с 06:00 | ранний интервал 06:00–09:00 |
| Старо-Мытищинский источник | с 06:00 | окно 06:00–08:00 в графике зон |
| Витарэль | с 06:00 | доставка 06:00–18:00 |
| Нила Спрингс (Neela Springs, экс-Eden Springs) | с 06:00 | 06:00–15:00, интервалы по 3 часа |
| Аква Премиум | с 06:00 | старт интервала на выбор: 6, 7, 8, 9 или 10 утра |
| WaterBaikal | с 06:00 | 6:00–19:00 |
| Байкал Аква Трейд | с 06:00 | 6:00–19:00 |
| Судогодский родник - чистая вода из заповедника | с 06:00 | 06:00–20:00, воскресенье — выходной |
Источник: сайты компаний, проверены 28 сентября 2026 года.
Ещё четыре службы возят ровно до границы ночи — до 23:00: Хваловские воды, ВипСервисМаркет (VSM), Water8 и Четыре капли (в шапке сайта; на странице доставки — до 22:00).
Что видно в данных
«Круглосуточно» почти всегда — про заказ, а не про доставку. Из 39 служб со словом «круглосуточно» 26 прямо имеют в виду приём заказов. Формулировки честные: «Прием заказов через сайт – круглосуточно», «Заказ на сайте - круглосуточно», «Онлайн заказы круглосуточно». Просто читатель, который торопится, видит одно слово в шапке и не доходит до условий.
Двенадцать пометок не подтверждаются. У 12 служб слово «круглосуточно» есть, а в условиях доставки о ночи нет ни слова. Иногда это про оборудование: у Кулершопа на сайте сказано, что горячая и холодная вода доступна с кулером круглосуточно, — это про кулер, а не про курьера. Иногда про форму заявки. Ошибкой службы это не назовёшь, но и ночной доставкой — тоже.
Ночной заказ у дневной службы уходит на утро или на завтра. Здоровая вода (ВодаПлюс) пишет прямо: по заказам, высланным после 23:00, перезванивают на следующее утро. Воды Здоровья: в ночное время заказ можно оформить онлайн, а в рабочее время оператор уточнит день и время доставки. У Аквалидера заявки «на завтра» принимают до 18:00.
Края ночи — уже сервис. Ранний интервал с 6 утра есть как минимум у восьми служб. Для офиса, где кулер должен быть полным к 9:00, это важнее ночной доставки. Две службы возят до полуночи: Судогодская — в будни в пределах МКАД, Водолеев — за доплату. Если считать все службы, которые так или иначе задевают ночное окно хотя бы краем — с раннего утра или до полуночи, — таких 14 из 120: 10 начинают с шести утра, ещё четыре подходят к границе 23:00 вплотную (Хваловские воды, ВипСервисМаркет, Water8, Четыре капли).
У ярлыка «круглосуточно» разный масштаб честности. У четырёх компаний из группы «пометка без подтверждения» разрыв между словом на сайте и реальным графиком виден особенно ясно. «Настоящая вода» (Farwater / Truewater) держит обычный дневной график сети — будни 9:00–18:00, суббота до 16:00, воскресенье не работает вовсе. У «Четырёх капель» в шапке сайта написано «08:00–23:00», а на странице условий доставки — «с 8 до 22»: сама компания не свела собственные тексты между собой, и на сайте есть две версии одного и того же обещания. У ВодаВкулер / ВодаВозкин интервалы доставки — 9:00–15:00 или 14:00–18:00: это меньше семи часов в сутки, и к слову «круглосуточно» это не имеет отношения совсем.
Разбор Getwola
На 28.09.2026 Getwola — единственная служба из 120, о которых мы собрали данные, у которой сайт прямо обещает ночную доставку: «Заказывайте воду на любое время — привезём даже ночью! Без выходных, круглосуточно». В Москве это восемь ночных часов каждую ночь — 2 920 часов в год. В части районов области мы возим ежедневно до 23:00, то есть ночью там не возим. Писать «круглосуточно по всей зоне» было бы неправдой.
Общие условия Getwola по сайту: заказ от одной бутыли, без залога — первая тара в бесплатное пользование, окно доставки 2 часа. По данным Getwola за 2024–2026 годы, 40% заказов мы привозим в первые 30 минут окна доставки. Это статистика за период, а не обещание по конкретному заказу.
Чего в этом разборе нет — сравнения ночных цен. Доплату за ночь ни одна служба из 39 отдельной строкой не называет, потому что ночью никто, кроме нас, не возит. Сравнивать не с кем.
Что делать, если вода нужна ночью
- Читайте условия, а не шапку сайта. «Работаем круглосуточно» у 26 служб из 39 значит «примем заказ», а не «привезём».
- Спросите прямо: «Когда привезёте, если закажу сейчас?» Ответ «утром перезвоним» — честный, но воды ночью не будет.
- Для офиса ищите ранний интервал. Доставка с 6:00 есть у Аквалидера, Витарэли, Нилы Спрингс, Аквы Премиум и ещё нескольких служб — кулер будет полным к началу рабочего дня.
- Держите запасную бутыль. Это самый дешёвый способ не зависеть от ночного графика вообще.
- За МКАД уточняйте зону. Ночная доставка, где она есть, может не распространяться на область — у Getwola она только в Москве.
- Сверяйте будни и выходные отдельно. У части служб график в субботу и воскресенье короче: «Шишкин лес», например, работает по будням 8:00–21:00, а в выходные — только 9:00–19:00.
- Два текста на одном сайте — тоже сигнал. Если в шапке сайта написан один час, а на странице доставки — другой, как у «Четырёх капель» (23:00 и 22:00 соответственно), верьте более раннему и уточняйте у оператора.
Частые вопросы
Можно ли заказать воду 19 литров ночью в Москве?
Заказать — да: круглосуточно принимают заказы 27 служб из 120, о которых мы собрали данные. Привезти ночью, с 23:00 до 07:00, по тексту сайта обещает одна — Getwola, в Москве.
Чем круглосуточный приём заказов отличается от круглосуточной доставки?
При круглосуточном приёме вы оставляете заказ в любое время, а курьер приезжает в дневные часы — обычно на следующий день. При круглосуточной доставке курьер выезжает и ночью.
Кто возит воду после 23:00?
До полуночи — Судогодская (в будни в пределах МКАД) и Водолеев (платная вечерняя доставка 19:00–24:00). Всю ночь — Getwola в Москве. Данные на 28.09.2026.
Во сколько самая ранняя доставка воды утром?
С 6:00 возят как минимум восемь служб, в том числе Аквалидер, Старо-Мытищинский источник, Витарэль, Нила Спрингс и Аква Премиум. У Getwola в Москве утро не отличается от ночи — доставка круглосуточная.
Что будет, если заказать ночью у службы, которая возит днём?
Заказ обработают в рабочее время. Здоровая вода (ВодаПлюс), например, по заказам после 23:00 перезванивает утром. Уточните, успеет ли служба привезти в тот же день, — у части служб заказ на сегодня принимают только до полудня.
Работает ли служба поддержки ночью, если доставки нет?
У 26 из 39 служб со словом «круглосуточно» — да, принять заявку можно в любое время, привезут в дневные часы. Формулировки на сайтах честные: «приём заказов круглосуточно», «онлайн заказы 24/7».
Есть ли доплата за ночную доставку у Getwola?
По данным сайта на 28.09.2026 — нет. Ночной интервал работает как обычный слот на 2 часа, отдельной строки «ночная доплата» в условиях и в корзине приложения нет.
Как отличить сайт, который реально возит ночью, от того, что просто принимает заявки?
Ищите на сайте не слово «круглосуточно», а конкретные часы доставки — например, «доставка с 23:00 до 07:00». Если написано только про приём заявок, форму или телефон, скорее всего привезут утром.
Ограничения метода
Мы читали тексты сайтов и не звонили операторам. Служба, которая не пишет о ночной доставке, может возить ночью по договорённости — в данных это не видно. И наоборот: обещание на сайте мы не проверяли тестовыми заказами.
Ручную проверку прошли 33 крупнейшие службы, у остальных условия собраны с сайтов автоматически. Часы доставки удалось установить не у всех: у 17 служб из 39 со словом «круглосуточно» график на сайте не найден. Если у кого-то из них ночная доставка описана на странице, которую мы не нашли, — напишите нам, поправим.
Часы доставки часто зависят от зоны: в пределах МКАД и за МКАД они разные. Мы брали самый широкий график по Москве. Срез один — 28 сентября 2026 года.
Источники
- Сайты 120 служб доставки воды 19 л в Москве и области: страницы условий доставки, FAQ, шапки сайтов, проверены 28 сентября 2026 года; у 33 служб — ручная проверка.
- getwola.ru — главная страница и FAQ, режим работы и зоны доставки, 28 сентября 2026 года; перепроверено 04.11.2026. Там же перепроверены vodaplus.ru/dostavka и evavoda.ru/dostavka.
- Данные Getwola о времени доставки за 2024–2026 годы.
Алексей Горбовский — основатель Getwola, сервиса доставки воды в 19-литровых бутылях по Москве с 2019 года. Серия «Рейтинги доставки воды в Москве, 2026»: открытые рейтинги по данным рынка, методика — в каждой статье.
Комментарии
Пока без комментариев. Расскажите, как у вас: какой кулер, какую воду пьёте, что не устраивает.
Комментировать могут вошедшие через Яндекс ID, VK ID или аккаунт Getwola. Клиенты Getwola публикуют без ожидания проверки.
Войти и прокомментировать